Ember Restaurant & Bar

Информация о возврате блюда

В случае, если доставлено не то блюдо, которое было в заказе, гость информирует об этом ресторан и решение принимаются совместно с гостем:
1. Гостю доставляется верное блюдо, за которое он заплатил без взимания дополнительной платы за доставку.
2. Гостю возвращается сумма за недоставленное блюда.

В случае претензий к качеству блюда, ситуация решается индивидуально с каждым гостем.

Отмена заказа с возможностью возврата денег может быть осуществлена в течение 10 минут после оформления заказа, в остальных случаях деньги гостю за заказ не возвращаются.